Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ pg38thai
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรเมื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการใดๆ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ท่าทีด้านนโยบาย
นโยบายการใช้งานและเขตอำนาจศาล
การใช้งาน pg38thai ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป โดยรองรับการทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer ซึ่งมีประวัติการทำรายการที่ตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์มนี้จะได้รับการพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้กับบริการดิจิทัลในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของ pg38thai และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของตนเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการระงับหรือปิดบัญชีตามคำขอของคุณหรือตามนโยบายของเรา
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติรายการที่แสดงในบัญชีของคุณ ไม่รวมข้อพิพาทกับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและบริการที่เราให้โดยตรง ไม่รวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตนเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกขั้นตอนเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สิทธิ์ในการขอข้อมูลหรือโต้แย้งรายการใดๆ เปิดให้ทุกบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ รวมถึงสถานะธุรกรรมที่อัปเดตตามเวลาจริง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินปกติ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อฝ่ายกฎหมายและซัพพอร์ต
สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของบัญชี หรือการโต้แย้งรายการธุรกรรม ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่างเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามด้านกฎหมายหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผลเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องกฎหมายหรือนโยบาย ทีมงานจะตอบกลับผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของบริการดิจิทัล ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อการยืนยันตัวตน
การใช้งาน pg38thai ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของคุณก่อนสมัครหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ pg38thai เก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุว่าต้องการขอข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ
หากพบรายการธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุวันที่และจำนวนเงินของรายการที่ต้องการโต้แย้ง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
pg38thai จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่?
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันสามารถขอปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือได้หรือไม่?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการดำเนินการถอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกแชร์กับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย