Skip to content
pg38thai Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

pg38thai ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

pg38thai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการทำรายการฝากและถอนเงิน — ข้อมูลของคุณถูกจัดการตามนโยบายนี้เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายไทย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติรายการทางการเงินที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความต่อเนื่องของบัญชี และแสดงประวัติธุรกรรมที่ตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้เหมาะสม การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ และสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน รหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่

  • รายการทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกและแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมและข้อมูลล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลสาธารณะ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการตัดสินใจเล่นเกมหรือผลลัพธ์ของเกม

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติรายการ KBank และ Bank Transfer ที่ผ่านมาทั้งหมด

  • แก้ไขรายละเอียดส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้ข้อมูลอย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง

  • ขอลบข้อมูลบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลบัญชี หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แชทสด

    เปิดหน้าแพลตฟอร์มแล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี

  • ฟอร์มติดต่อ

    กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่ pg38thai ปกป้องข้อมูลคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลของคุณตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงทุกรายการที่เกิดขึ้น ข้อมูลการเชื่อมต่อถูกเข้ารหัสด้วย SSL และประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกบันทึกแยกต่างหากเพื่อให้ตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลที่รับส่งระหว่างการล็อกอินและการทำรายการทางการเงินจะไม่ถูกดักจับโดยบุคคลภายนอก

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการล็อกอินของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบข้อมูลที่กำหนด

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

pg38thai เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติรายการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์เบื้องต้นเพื่อปรับการแสดงผลบนมือถือ

ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีที่เราบันทึกไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ฉันสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

pg38thai แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการและการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและบนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันไม่ว่าจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใด

ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มติดต่อในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง